Форум Запорожья

ZаБор - городской портал Запорожья
Текущее время: 27 янв 2020, 21:25

Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 20 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 10:46 
Не в сети
Залётный (ая)

Зарегистрирован: 28 окт 2014, 16:05
Сообщения: 9
В привате-24 появилась сумма за электроэнергию за январь - 4,5 тыс. Зашла в личный кабинет - показания, которые передавала, зачеркнуты и сверху той же датой какие-то другие:

[url=https://postimages.org/]Изображение


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 



 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 10:49 
Не в сети
-КРАСАВЧЕГ ZаБора-

Зарегистрирован: 27 май 2012, 20:05
Сообщения: 1302
а я впервые в жизни внес показание в инете (1числа) на их сайте (до этого сами изредка ходили и записывали). В итоге у меня впервые жизни стоит 0 за э/э...


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 11:54 
Не в сети
без статуса

Зарегистрирован: 21 апр 2016, 23:57
Сообщения: 3824
Допускаю следующие варианты
А) вы сознательно передавали заниженные показания, пришел контролер указал реальные
б) вы или кто-то из вашей семьи передал показания но ошибся счетчиком
в) контролер ошибся при внесении показаний

если показания действительно нереальные, в котором
а) просите считать правильными ваши показания
б) просите произвести перерасчет
в) представить к ответственности лиц которые неправильно внесли показания


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 12:27 
Не в сети
Заслуженный ZаБорАвец
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2014, 14:40
Сообщения: 568
Если я не ошибаюсь то IMS_Smart означает что показатели автоматом подтянулись со счётчика. У Вас они не совпадают?

Если не совпадают звоните в контору которая электрику поставляет, по другому вряд ли получиться решить.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 12:54 
Не в сети
-КРАСАВЧЕГ ZаБора-
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 май 2013, 18:13
Сообщения: 1010
Да IMS_Smart у меня показывает те которые автоматически подтягиваются с счетчика.
Он правда не всегда подтягивается, но когда берет эти показания обычно сходятся с реальными.
Может Вы немного меньше хотели передать, а он реальные подтянул?

Лучше конечно на горячую линию узнать, они точнее расскажут.
И привату я бы в этих вопросах не доверял бы, лишний посредник, лучше уже через онлайн кабинет, где уже наверняка будет.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 12:55 
Не в сети
ЛИШЕННЫЙ СТАТУСА
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2015, 10:04
Сообщения: 7586
Откуда: Вознесеновка
Меня всегда удивляли люди, которые вместо того, что бы решить вопрос одним единственным звонком, начинают трезвонить по соц сетям, поднимать панику и вопросы на форуме.
Вот и тут вопрос топик стартеру-какого - какого хрена открывать тему если вопрос все равно будет решаться звонком в гор энерго в колл центр или "горячую линию" ?

_________________
Война, в которой граждане одной и той же страны воюют друг против друга и убивают друг друга, называется не "гибридной" , а именно "гражданской" войной
П.С. Скажем "ОСТАТОЧНЕ ПРОЩАВАЙ" тому мурлу
ПРШНК ПНХ


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 12:59 
Не в сети
-КРАСАВЧЕГ ZаБора-
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2007, 06:39
Сообщения: 1319
Откуда: Запор-ожье
Zep писал(а):
Меня всегда удивляли люди, которые вместо того, что бы решить вопрос одним единственным звонком, начинают трезвонить по соц сетям, поднимать панику и вопросы на форуме.
Вот и тут вопрос топик стартеру-какого - какого хрена открывать тему если вопрос все равно будет решаться звонком в гор энерго в колл центр или "горячую линию" ?


А с чего ты взял, что он решается?

_________________
Он знал меня, Горацио


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 13:06 
Не в сети
-КРАСАВЧЕГ ZаБора-
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 11 май 2013, 18:13
Сообщения: 1010
Zep писал(а):
Меня всегда удивляли люди, которые вместо того, что бы решить вопрос одним единственным звонком, начинают трезвонить по соц сетям, поднимать панику и вопросы на форуме.
Вот и тут вопрос топик стартеру-какого - какого хрена открывать тему если вопрос все равно будет решаться звонком в гор энерго в колл центр или "горячую линию" ?

А где паника то? Человек поинтересовался просто, может у кого тоже такие проблемы. Бывает полезно выяснить, часто бывает это массовая проблема и можно коллективно решить.

А Вы считаете форум только для того чтобы хвалить Запорожсталь и радоваться украинским проблемам?


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 13:08 
Не в сети
-КРАСАВЧЕГ ZаБора-
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 янв 2007, 06:39
Сообщения: 1319
Откуда: Запор-ожье
Чудово писал(а):
Zep писал(а):
Меня всегда удивляли люди, которые вместо того, что бы решить вопрос одним единственным звонком, начинают трезвонить по соц сетям, поднимать панику и вопросы на форуме.
Вот и тут вопрос топик стартеру-какого - какого хрена открывать тему если вопрос все равно будет решаться звонком в гор энерго в колл центр или "горячую линию" ?

А где паника то? Человек поинтересовался просто, может у кого тоже такие проблемы. Бывает полезно выяснить, часто бывает это массовая проблема и можно коллективно решить.

А Вы считаете форум только для того чтобы хвалить Запорожсталь и радоваться украинским проблемам?


+1.

_________________
Он знал меня, Горацио


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 13:14 
Не в сети
Залётный (ая)

Зарегистрирован: 28 окт 2014, 16:05
Сообщения: 9
Написала сюда, т.к. знаю, что мой случай не единичный. Хотела узнать насколько. Хорошо, что у большинства все хорошо.
Счетчик у меня сам не передает показания, я подаю через сайт. И наоборот, передавала немного больше, чем реально, в связи с субсидией в зимний период). Кроме меня это никто не делает, т.к. живем вдвоем с ребенком.
Уже была в Облэнерго. Таких как я там оказалось много)). Как объяснили в расчетном отделе - эти показания, неправильные, кто-то тоже подал через сайт. Видимо, ошибся цифрой в лицевом счете, написал мой. Если кто подавал показания через сайт (не личный кабинет) знает, там нет никакой идентификации, т.е. такая ситуация, наверное, возможна. Но судя по количеству людей с таким же обращением в одно время со мной, больше похоже на какой-то глюк в программе...
В общем, вызвали мне монтера, который посмотрит счетчик и снимет показания. Потом все исправят.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 13:19 
Не в сети
ЛИШЕННЫЙ СТАТУСА
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2015, 10:04
Сообщения: 7586
Откуда: Вознесеновка
Yorik писал(а):

А с чего ты взял, что он решается?
А с чего вы взяли, что топик стартер уже звонил по своему вопросу и вопрос не решился?
П. С. И не надо мне "тыкать". Мы с вами не в друзьях. "тыкая" вы показываете свои хамство и невоспитанность. Не надо лишний раз это на форуме демонстрировать

_________________
Война, в которой граждане одной и той же страны воюют друг против друга и убивают друг друга, называется не "гибридной" , а именно "гражданской" войной
П.С. Скажем "ОСТАТОЧНЕ ПРОЩАВАЙ" тому мурлу
ПРШНК ПНХ


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 14:28 
Не в сети
-КРАСАВЧЕГ ZаБора-
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июл 2015, 15:50
Сообщения: 4456
Откуда: из администрации Д.Трампа
OlekOlek писал(а):
Если я не ошибаюсь то IMS_Smart означает что показатели автоматом подтянулись со счётчика.

Ошибаетесь, у меня счетчик советский, с крутилкой - тоже IMS_Smart :smile: Там уж точно не тянется ничего)

Сейчас же другая организация счета выставляет, очередная прокладка с названием "Запоріжжяелектропостачання" :-Q

_________________
Чем хуже живут украинцы, тем чаще их пугают российской агрессией.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 14:30 
Не в сети
-КРАСАВЧЕГ ZаБора-
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июл 2015, 15:50
Сообщения: 4456
Откуда: из администрации Д.Трампа
Pany Z писал(а):
В общем, вызвали мне монтера, который посмотрит счетчик и снимет показания. Потом все исправят.

бесплатно? :smile:

_________________
Чем хуже живут украинцы, тем чаще их пугают российской агрессией.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 14:44 
Не в сети
Почётный ZаБорАвец II ст.

Зарегистрирован: 14 апр 2014, 15:44
Сообщения: 310
Откуда: Запорожье
OlekOlek писал(а):
Если я не ошибаюсь то IMS_Smart означает что показатели автоматом подтянулись со счётчика. У
Это не так.

Самое интересное, что в личном кабинете, где передаю показания, нет начислений за январь.
А на новом сайте "постачальника" http://zpep.com.ua/ нет никаких личных кабинетов.
Т.е. пока не вижу, где может быть расчет за январь, и откуда цифры в Приват24.

У моей соседки, которая на субсидии, выставлена полная сумма, без учета субсидии.
Короче, пока у них там все "устаканится".
Надо ждать квитанции, реквизиты же должны быть новые.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 14:49 
Не в сети
ЛИШЕННЫЙ СТАТУСА
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 сен 2015, 10:04
Сообщения: 7586
Откуда: Вознесеновка
А вообще проблема того , что люди не знают как действовать в элементарных жизненных ситуациях очень распространенная.
Украина потихоньку превращается в "страну телепней" .
Раскрою и подтвержу свою мысль примерами .
Захожу на один известный запорожский паблик в соц. сетях и вижу такой пост- " АУ ,ПОМОГИТЕ ! вот уже второй день в нашем дворе автохам на такой то машине ставит по хамски своё авто и перегораживает тротуар" и прилагается фото авто припаркованное с нарушениями и фото его номера . Под этим постом куча лайков и одобрительных месседжев типа - "правильно, пусть знают автохамов , это безобразие, мамы с колясками не могут пройти и т.д и т.п. " И я задаю простой вопрос топик стартеру - " а вы в полицию звонили , она выезжала? "
Ответ автора просто в ступор вводит - "а что так можно? И что полиция сделает и что ему за это будет? " Пришлось потом долго разжевывать , что полиция этого хама вжарила бы на несколько сотен штрафа и он бы подумал бы в следующий раз , прежде чем нарушать. И что такие действия куда эффективнее были бы чем бежать жаловаться в соц сети .

Или вот другой пример. Зайдите на любой сайт украинского ВУЗа где есть обратная связь с абитуриентами. Просто диву даешься - молодые люди, которые оканчивают или уже окончили школу постоянно задают одни и те же вопросы, причем иной раз просто дебильные ,типа - " а какие специальности в вашем ВУЗе, а какие предметы ЗНО, а берут ли в ваш университет после 9-ого класса?" И отвечающий им по сотому разу отвечает на одни и те же вопросы . Хотя чего же проще - ну зайди ты в раздел "абитуриенту" и прочитай все ответы на свои вопросы . Или если даже на это нет ума - так почитай выше ответы на такие же вопросы которые ты по сотому разу задаешь .
И это поколение интернета , но оно даже не умеет элементарно находить информацию и пользоваться "поисковиками ". Ему надо , что бы кто то вместо него нашел информацию вместо него, разжевал и в рот положил

Страна реально тупеет .

Вот и топик стартер вместо того , что бы элементарно найти ( даже через тот же интернет) контактные данные и выяснить вопрос , то же пошел на форум , открыл тему и начал выяснять вопрос здесь
Да и так понятно, что произошла ошибка и не на форуме этот вопрос будут решать а в "Запорожоблэнерго" или как там оно сейчас называется. И достаточно просто позвонить , сообщить об ошибке . Ну еще , максимум, электрик может прийти , проверить показания счетчика и целостность пломб.
И дело выеденного яйца не стоило , а не то , что криков "огромная сумма за электроэнергию"
Вот уж воистину - беспомощное дитя интернета.

Самому пару тройку раз в год , бывает, что приходят счета с какими либо ошибками и неточностями . Но не маюсь херней и не открываю каждый раз новую тему . Вопросы обычно без проблем решаются одним звонком . Если бы каждый форумчанин из за каждой ошибки в своих счетах за ЖКХ открывал подобную тему - то других тем просто не было бы .

_________________
Война, в которой граждане одной и той же страны воюют друг против друга и убивают друг друга, называется не "гибридной" , а именно "гражданской" войной
П.С. Скажем "ОСТАТОЧНЕ ПРОЩАВАЙ" тому мурлу
ПРШНК ПНХ


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 15:28 
Не в сети
Залётный (ая)

Зарегистрирован: 28 окт 2014, 16:05
Сообщения: 9
АгентЦРУ писал(а):
Pany Z писал(а):
В общем, вызвали мне монтера, который посмотрит счетчик и снимет показания. Потом все исправят.

бесплатно? :smile:


На 26 февраля. Вроде, бесплатно. Пока ничего не просили)


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 15:42 
Не в сети
-КРАСАВЧЕГ ZаБора-
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 01 июл 2015, 15:50
Сообщения: 4456
Откуда: из администрации Д.Трампа
Просто в прошлом году они хотели ~86 грн что ли, в кассу, за "внеплановый визит".

_________________
Чем хуже живут украинцы, тем чаще их пугают российской агрессией.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 19 фев 2019, 16:27 
Не в сети
без статуса

Зарегистрирован: 21 апр 2016, 23:57
Сообщения: 3824
Yorik писал(а):
Zep писал(а):
Меня всегда удивляли люди, которые вместо того, что бы решить вопрос одним единственным звонком, начинают трезвонить по соц сетям, поднимать панику и вопросы на форуме.
Вот и тут вопрос топик стартеру-какого - какого хрена открывать тему если вопрос все равно будет решаться звонком в гор энерго в колл центр или "горячую линию" ?


А с чего ты взял, что он решается?

Про не решение этого вопроса написано первом сообщении - нет.
Опять же не понятно, зачем туда ходить ногами, заявление можно отправить и по электронке.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 26 июл 2019, 11:54 
Не в сети
Главный алкоголик забора
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 29 ноя 2013, 22:36
Сообщения: 4729
Откуда: Запорожье
У меня похожая ситуация. Показания счетчика передает невестка ежемесячно. Пришла платежка с явно "не моими" показаниями счетчика. Пытался дозвониться - не удачно. Дозвонился только на номер 0-800- и так далее.
Сказали что нужно ехать на Каховскую. Съездил, поговорили. Вчера приходил контролер молодой человек, снял показания, составил акт и пояснил что у них не хватает людей. И мне сделают перерасчет. Гм. А зачем я тогда передаю показания?

_________________
Незнание законов не освобождает от ответственности. Зато их знание - очень часто.
Прошу ВСЕ мои сообщения, считать моим ЛИЧНЫМ мнением. Чтобы не писать, непонятное мне слово - ИМХО.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
 Заголовок сообщения: Re: Огромная сумма за электроэнергию
СообщениеДобавлено: 29 окт 2019, 18:05 
Не в сети
МегаПисец

Зарегистрирован: 27 окт 2018, 15:40
Сообщения: 50
У меня недавно была похожая ситуация только с водяным счетчиком. При замене на новый поверенный контроллер сняла со старого неправильные данные (больше чем было) и у меня теперь из ниоткуда долг на 300 грн. А решать в водоучастке ничего не хотят, друг на друга пинают.


Вернуться к началу
 Профиль Отправить личное сообщение  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 20 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot]


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Powered by phpBB1 © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
Мобильная версия